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景谷县市场监管局开展2021年“净餐馆”专项行动推进会暨“餐饮安心码”应用培训
索引号: 6031-/2021-0329001 公开目录: 县政府各委办局 发布日期: 2021-03-29 10:22:06
主题词: 发布机构: 景谷县市场监管局 文    号:
 

 

“亲,如果满意给个五星好评哦。”这是网上的客服人员对广大消费者经常说的一句话。现在,这样的评价管理方式也应用到了餐饮行业。以后在外吃饭的时候顾客就可以扫码对餐饮服务提供单位从环境卫生、餐具洁净、菜品优质等方面进行满意度评价了。

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3月25日,我县市场监管局开展2021年“净餐馆”专项行动推进会暨“餐饮安心码”应用培训。云南省标准化协会“餐饮安心码”培训组的两位老师从餐饮服务行业实际出发,对“餐饮安心码”应用进行通俗易懂地讲授。

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据介绍,按照“一店一码”生成每个餐饮服务提供者的专属“餐饮安心码”,作为每户餐饮服务提供者的电子身份档案,内容涵盖了许可证照、从业人员、风险等级、日常监管、消费者满意度评价、投诉举报等数据。

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“餐饮安心码”具有“一码多能”的特点,比如消费者扫“餐饮安心码”,就可以及时查询经营主体基本情况、年度等级评价情况、历次检查记录情况等信息,还可以对餐饮服务提供单位从环境卫生、餐具洁净、规范着装、菜品优质等方面进行满意度评价等;市场监管人员可通过扫“餐饮安心码”即时对餐饮服务单位进行精准监管。

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据了解,“餐饮安心码”云平台由云南省市场监督管理局主导开发,自2020年12月10日起,在昆明市五华区2000余家餐饮服务提供者中进行试点应用。该平台集成了餐饮服务提供者的许可证照、从业人员、风险等级、日常监管、消费者满意度评价、投诉举报等数据。集成数据的有效利用,将推动餐饮服务环境卫生和食品安全监管由“人工监管”向“数据监管”转变,由“单一监管”向“监管、服务、融合”转变,由“政府监管”向“社会共治”转变,推动“净餐馆”制度化、规范化、常态化、长效化,有效提升餐饮服务环境卫生和食品安全监管能力。

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